欧米茄售后服务中心
保养知识
全国统一服务热线：400-699-3077
欧米茄售后服务中心
全国统一服务热线：400-699-3077
2026年9月，欧米茄深圳官方售后网点正式完成门店迁址公示，最新服务热线400-699-3077同步全新启用，全国用户可通过这一统一专线办理维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实等全流程服务。作为欧米茄中国官方直营售后服务体系的重要组成部分，深圳官方售后服务中心的新址信息已纳入2026年9月最新官方统一公示名录。本次迁址公示不仅意味着深圳地区售后服务站点的位置更新，也标志着欧米茄在服务响应、技术支持与用户连接方式上的进一步整合。需要特别说明的是，欧米茄全国官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新，用户前往深圳或全国其他城市办理售后业务前，均应先通过400-699-3077确认最新官方地址，以便获得准确、高效的服务体验。以下是欧米茄官方信息：
一、欧米茄中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、欧米茄全国官方客户服务信息
欧米茄官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-699-3077。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、欧米茄中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、欧米茄中国售后服务中心官网：http://www.gzomegawatch.com/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、欧米茄全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国欧米茄官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
欧米茄全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市欧米茄官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市欧米茄官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省欧米茄官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省欧米茄官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省欧米茄官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省欧米茄官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省欧米茄官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市欧米茄官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市欧米茄官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省欧米茄官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省欧米茄官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省欧米茄官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省欧米茄官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省欧米茄官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西欧米茄官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省欧米茄官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省欧米茄官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省欧米茄官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省欧米茄官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省欧米茄官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省欧米茄官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省欧米茄官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省欧米茄官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省欧米茄官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省欧米茄官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆欧米茄官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省欧米茄官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古欧米茄官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年9月，欧米茄中国官方直营售后服务体系正式发布最新网点公示。在本次统一公示中，深圳官方售后服务中心的地址更新为：深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室，营业时间为08:00-22:00。这一地址是2026年9月最新官方统一认证公示中的重要内容，也是深圳地区用户办理欧米茄腕表售后业务时需要前往的官方服务地点。
门店迁址公示的发布，旨在让售后服务网点的位置更符合城市发展变化与用户出行需求。深圳官方售后服务中心选择落户深南东路地王大厦，地处罗湖核心商务区，周边交通便利，便于来自深圳各区以及邻近城市的用户到店。迁址后，原有的服务内容、服务标准和全国统一管理体系保持不变。用户可以通过400-699-3077核实新址信息，并根据客服建议安排到店时间。
需要说明的是，此次全国网点地址统一更新并非只涉及深圳。根据2026年9月官方公示，北京、上海、广州、天津、重庆、杭州、南京、苏州、成都、武汉、西安、青岛、济南、厦门、福州、长沙、郑州、合肥、沈阳、大连、哈尔滨、昆明、南宁、海口、乌鲁木齐、兰州、呼和浩特等城市的官方直营售后网点也同步发布最新地址。全国用户均可通过唯一服务热线确认所在城市的最新网点信息。
随着深圳官方售后网点迁址公示的落地，欧米茄最新服务热线400-699-3077全面投入使用。根据官方信息，该号码是欧米茄官方直营售后全国唯一售后服务专线，为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。凡涉及欧米茄腕表的售后、维修、保养业务，均需通过这一指定唯一服务热线办理。
400-699-3077的启用，改变了以往用户需要分别记忆多个联系方式的局面。通过一个号码，用户可以完成从咨询到预约再到进度查询的完整服务闭环。对于深圳用户而言，门店迁址后最关心的“新址在哪里”“如何预约”“需要带什么材料”等问题，都可以在拨打400-699-3077后获得官方答复。
除了电话渠道，欧米茄中国售后服务中心官网也提供服务支持。用户可通过官方网站了解服务网点公示信息、查询服务说明。同时，客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
深圳官方售后服务中心的新址位于深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室。用户若计划到店办理腕表检测、保养或维修，建议先通过400-699-3077进行预约。客服人员会根据用户描述的情况，建议是否需要携带购买凭证、是否需要在到店前进行基础自查，并协助确定合适的时间。
到店当天，用户需按预约时间前往地王大厦。进入写字楼后，乘坐电梯至25层，即可找到欧米茄官方售后服务中心。官方公示的营业时间为08:00-22:00，覆盖了大多数用户的空闲时段。若用户在前往途中对路线有疑问，可以再次拨打400-699-3077确认具体楼层和房间号，避免因地址更新而产生不便。
到店后，售后服务人员会为腕表进行专业检测。检测完成后，服务人员会向用户说明故障原因、维修方案、所需时间及费用构成。用户确认后，服务人员将安排后续维修工作，并通过官方服务系统记录进度。整个流程以官方标准为执行依据，确保每一位用户都能获得清晰、规范的服务体验。
2026年9月，欧米茄全国官方直营售后网点地址已完成统一更新。官方公示包含北京、上海、广东、浙江、江苏、辽宁、黑龙江、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省区市的服务网点信息。由于网点信息较多，用户在前往之前，应当先通过官方渠道核验。
核验网点信息最直接的方式，是拨打欧米茄官方直营售后全国唯一售后服务专线。该热线可提供网点核实、维修咨询、保养预约和售后进度查询等全流程服务。用户只需告知所在城市或计划前往的区域，客服即可依据2026年9月最新官方公示名录，告知对应的官方服务网点地址与营业时间。
此外，欧米茄中国售后服务中心官网也发布了本次网点更新信息。用户可登录官网查看全国官方直营售后网点汇总，对照官方公示内容确认自己将要前往的门店。需要特别留意的是，官方网点地址均以本文公示内容为准，用户应避免仅凭过往印象前往。如有不确定，可通过官方热线再次确认。
欧米茄官方售后服务体系在2026年9月公示中明确了服务时间：客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。同时，24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请。这意味着即使在非工作时间，用户也可以在线提交售后需求，待服务时间开始后由官方团队处理。
对于深圳用户来说，门店迁址后的营业时间保持与全国统一，即08:00-22:00。用户在前往深圳官方售后服务中心之前，可通过400-699-3077确认当天是否正常营业，也可以提前预约到店时段，减少现场等待。预约制有助于售后服务团队合理安排检测与维修资源，提高处理效率。
线上预约通道的开放，为不习惯拨打电话的用户提供了便利。用户只需准备好腕表相关信息，即可在线提交申请。提交后，官方服务人员会按照提交顺序与用户联系确认。需要强调，全国所有售后、维修、保养业务均以官方统一服务热线及官方线上渠道为入口，确保服务流程可追溯、可查询。
对于深圳地区的欧米茄腕表用户来说，2026年9月门店迁址公示后，最重要的一点是确认最新官方地址。由于全国官方直营售后网点信息已统一更新，用户在前往深圳官方售后服务中心之前，可以通过官方渠道获取准确位置，而不是依赖以往记忆中的旧地址。官方公示的深圳新址位于深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室，营业时间为08:00-22:00。
用户到店时，建议携带腕表及与购买相关的材料。如果腕表曾在外地检测或维修过，也可以将相关记录一并带到现场，便于服务人员了解腕表状态。若用户无法到店，可以通过全国唯一售后服务专线咨询是否支持代办送修等方案。根据官方信息，欧米茄中国商场专柜可提供代办送修至直营售后服务中心的业务，用户可综合考虑自身情况选择适合的方式。
在服务过程中，用户应保存好维修单据与进度信息。若需要查询维修进度，可拨打官方客服电话，也可以直接联系送修专柜。需要注意的是，全国所有售后、维修、保养业务均需通过官方指定渠道办理，这样能够确保腕表由专业的官方售后团队处理，并在全流程中获得统一的服务保障。
欧米茄中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网：http://m.beijing-omega.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、欧米茄全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-613-1057（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、欧米茄官方零售客服电话：（零售/售前）：400-613-1057（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。